SURABAYA | INTIJATIM.ID – Kantor Imigrasi Tanjung Perak kembali membuka layanan paspor simpatik, di Unit Layanan Paspor, Pasar Atom Mall Surabaya. Sabtu (27/04/2024).
Kepala Kantor Imigrasi Tanjung Perak, Verico Sandi mengatakan, layanan tersebut bertujuan untuk memanjakan masyarakat yang berkeinginan melakukan pengajuan maupun penggantian paspor.
Kenapa ditempatkan di pusat perbelanjaan, Rico menyebut, untuk melayani animo masyarakat terhadap kebutuhan paspor yang meningkat akhir akhir ini.
“Kami inginan masyarakat mendapatkan pelayanan yang optimal. Kami fasilitasi mereka yang tidak bisa mengurus paspor pada hari kerja, yakni dengan membuka layanan ULP Pasar Atom Mall pada hari Sabtu ini,” jelasnya.
Dalam pantauan media di lokasi, layanan paspor simpatik yang dibula mulai pukul 10.00 WIB, habis terisi penuh oleh kuota pemohon. Hal ini diungkapkan Kharis, salah satu pemohon mengaku senang dengan adanya pelayanan paspor diakhir pekan seperti ini.
“Kebetulan paspor saya sudah lama habis masa berlakunya, setiap mau melakukan penggantian selalu terkendala ijin dari kantor, namun dengan adanya layanan di hari Sabtu ini, akhirnya saya bisa mengganti paspor saya,” ungkal pria yang berprofesi sebagai teller di salah satu bank BUMN ini.
Kedepan, Kantor Imigrasi Tanjung Perak akan terus berinovasi guna memberikan pelayanan terhadap masyarakat pengguna layanan keimigrasian. (Rwy/Red)