BPN Ngawi Perkuat Transformasi Layanan Pertanahan melalui Sentuh Tanahku

NGAWI | INTIJATIM.ID — Kantor Pertanahan Kabupaten Ngawi terus memperkuat transformasi pelayanan pertanahan melalui pemanfaatan teknologi digital. Langkah ini dilakukan untuk memberikan akses pelayanan yang semakin mudah, cepat, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Salah satu upaya tersebut dilakukan dengan mendorong masyarakat untuk mengenal dan memanfaatkan aplikasi Sentuh Tanahku sebagai salah satu kanal digital dalam memperoleh informasi dan layanan pertanahan.

Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Ngawi, Eksam Sodak, S.SiT., M.Si., M.H., QRMP., mengatakan transformasi digital merupakan bagian penting dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Pemanfaatan teknologi menjadi bagian dari upaya kami untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh informasi dan layanan pertanahan. Kami terus mendorong agar masyarakat semakin mengenal dan memanfaatkan kanal digital yang telah tersedia,” ujar Eksam.

Menurutnya, digitalisasi pelayanan tidak hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi, tetapi juga bagaimana teknologi tersebut dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

“Pelayanan yang baik harus terus mengikuti perkembangan dan kebutuhan masyarakat. Karena itu, kami berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dan perbaikan agar pelayanan pertanahan di Kabupaten Ngawi semakin mudah diakses, transparan, dan memberikan kepastian bagi masyarakat,” katanya.

Aplikasi Sentuh Tanahku dapat menjadi salah satu sarana bagi masyarakat untuk memperoleh berbagai informasi pertanahan secara lebih praktis. Dengan memanfaatkan kanal digital, masyarakat dapat melakukan pengecekan dan memperoleh informasi tertentu tanpa harus selalu datang langsung ke Kantor Pertanahan.

Kantor Pertanahan Kabupaten Ngawi juga terus melakukan edukasi kepada masyarakat mengenai pemanfaatan layanan digital. Hal tersebut dinilai penting agar transformasi pelayanan dapat dipahami dan dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat.

Eksam menegaskan, peningkatan kualitas pelayanan akan terus dilakukan secara berkelanjutan dengan tetap mengedepankan profesionalitas dan kepentingan masyarakat.

“Kami ingin transformasi pelayanan ini benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Teknologi adalah sarana, sementara tujuan utamanya tetap memberikan pelayanan pertanahan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tutur Eksam.

Melalui penguatan digitalisasi dan inovasi pelayanan, Kantor Pertanahan Kabupaten Ngawi berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi sekaligus semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat. (Tim/IJ)